Отзывы

Достоинства: Нашла что было нужно. Заказала всего понемножку, так как ремонт подходит к концу, докупала по мелочам. Менеджеры пошли навстречу и сформировали заказ, не смотря на то что все товары находились на разных складах, оформили доставку до квартиры. Большое спасибо! Даже не знаю как долго бы мне пришлось ездить искать и собирать все недостающие детали, если бы не ваш магазин) Вы решили все мои вопросы. Горячо рекомендую

Комментарий: Выбор. Есть редкие нужные мелочи, которые не найти в других магазинах

Оценка: 5

Достоинства: Заказ быстро. Один из выключателей оказался бракованным. Замена произошла быстро и без вопросов и накладок. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине - все вопросы решались быстро по телефону.

Недостатки: На сайте, при установке фильтра "наружный монтаж" система показала выключатели и розетки фирмы Retrika Colony. Их и заказал вместе с рамками. Но оказалось, что необходимо дополнительно указывать, что все покупается для наружного монтажа - иначе не вкладывают в посылку специальные проставки (т.е. по умолчанию рамки идут как для внутреннего монтажа). Но менеджер Екатерина очень оперативно решила этот вопрос и проставки были быстро досланы. Поэтому это и недостатком назвать нельзя, просто общение с компанией увеличилось на одну итерацию. Но компании надо поправить информацию на сайте, чтобы не было неоднозначности.

Комментарий: Работают оперативно.

Оценка: 5

Заказывал накладки на бревно Мезонин. Оформили быстро, отгрузили в день оплаты. Замечаний никаких.

Достоинства: Скорость отгрузки, наличие на складе.

Недостатки: Нет.

Оценка: 5

Достоинства: Качество товара, скорость обработки и доставки заказа.

Недостатки: Недостатки не обнаружены.

Оценка: 5

Это был единственный интернет магазин, где я нашла и докупила необходимые мне выключатели серии "Винтаж". Цена тоже порадовала. Менеджер заботливо предупредила, что количество подрозетников я заказала меньше, чем выключателей. Все было в наличии, доставка СДЭК.

По-моему, все прошло отлично. Спасибо.

Недостатки: Не обнаружили.

Оценка: 5

Широкий и интересный ассортимент. Розетки, которые подошли нам по стилю, нашли только в этом магазине. Заказ делали в магазине до объявления карантина в стране. Предоплату сделали 100%, т.к. наша позиция заказная. Переживали, как обернется все в связи с пандемией, не будет ли слишком надолго затянуто исполнение. Но опасения оказались напрасными. Все получили. Мы довольны. Доставка быстрая и бесплатная.

При разговоре по телефону, получали исчерпывающие ответы.

Недостатки: Замечаний нет.

Оценка: 5

Захотели сделать на даче ретро проводку и началось. В одном магазине есть провода, нет втулок и изолятор и тд. неделю искала по магазинам, попала на сайт ретроток. собрала корзину, сделала заказ, со мной быстро связалась менеджер Елена, некоторых позиций в наличии не было, пришлось менять на имеющиеся. Менеджер всегда была на связи, советовала, помогла разобраться с оплатой. заказ доставили быстро, все аккуратно, четко.

Магазин хороший, большой выбор, приятные цены.

Недостатки: плохо, что на сайте не указано каких товаров нет в наличии, чтобы понимать на что рассчитывать и что можно заказывать.

Очень удобный, понятный сайт. Заказ очень быстро обработали. Даже прислали дополнительно фото некоторых деталей, которые не были видны на основном фото. После оплаты через 2 дня получил товар в идеальном состоянии.

Недостатки: Нет.

Оценка: 5

Стоимость и скорость доставки в пределах разумного. Общение с менеджером без лишних эмоций, приятное, все по делу. Рекомендую.

Достоинства: Ассортимент товара.

Оценка: 5

Отличный сервис у магазина Ретроток. Нашла в интернете, все понравилось.

Оценка: 5