Отзывы

Отличный сервис, работаю с Ретротоком 2й год. Все четко и оперативно

Оценка: 5

Приобретали в "Ретроток" выключатели и розетки из коллекции LK Studuo Vintage на весь дом. Быстро согласовали заказ и доставили. Качество выключателей и розеток достаточно высокое, устанавливаются в подрозетники ровно и надёжно. Эту коллекцию покупаем повторно, уже пользовались в течение 7 лет в квартире. Рекомендею и компанию Ретроток и производителя LK Studio.

Оценка: 5

Огромное спасибо вам и вашей компании! Все быстро, четко и пришло оперативно.

Спасибо большое вашему магазину за уют в моем доме. Дому уже 105 лет, и я и моя семья хотим сохранить его стиль. Электрика прекрасно вписалась в обновлённый интерьер террасы.

Достоинства: Отличный выбор красивой электрики. Менеджеры отличные. Все подобрали, посоветовали и заменили не имеющиеся в наличии товары на подходящие.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Единственное неудобство, в том что товар может находиться на разных складах, и от этого может увеличиться стоимость доставки.

Оценка: 5

Достоинства: Понятный сайт, качество товаров, приемлемые цены.

Комментарий: Всем рекомендую.

Оценка: 5

Достоинства: Большой выбор, удобный сайт, приемлемые цены.

Недостатки: Цвет выключателя немного отличается от цвета изоляторов, хотя они все одной серии, но это претензия к изготовителю.

Комментарий: Плюсы покупки на этом сайте -- оперативная связь с менеджером, вежливое обслуживание, привлекла форма оплаты -- предоплата 50%, по счету и 50% --при получении.

Оценка: 5

Достоинства: Хорошо подошли. Внешний вид соответствует фото.

Оценка: 5

Достоинства: Огромный и шикарный ассортимент, по приемлемым ценам, менеджеры прекрасно согласовали и оформили заказ.

Недостатки: Не всегда наличие ассортимента на складе, долго- 2 недели исполнялся заказ, плюс почти неделя доставка.

Комментарий: Но всё равно покупкой остался доволен.

Оценка: 5

Достоинства: Нашла что было нужно. Заказала всего понемножку, так как ремонт подходит к концу, докупала по мелочам. Менеджеры пошли навстречу и сформировали заказ, не смотря на то что все товары находились на разных складах, оформили доставку до квартиры. Большое спасибо! Даже не знаю как долго бы мне пришлось ездить искать и собирать все недостающие детали, если бы не ваш магазин) Вы решили все мои вопросы. Горячо рекомендую

Комментарий: Выбор. Есть редкие нужные мелочи, которые не найти в других магазинах

Оценка: 5

Достоинства: Заказ быстро. Один из выключателей оказался бракованным. Замена произошла быстро и без вопросов и накладок. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине - все вопросы решались быстро по телефону.

Недостатки: На сайте, при установке фильтра "наружный монтаж" система показала выключатели и розетки фирмы Retrika Colony. Их и заказал вместе с рамками. Но оказалось, что необходимо дополнительно указывать, что все покупается для наружного монтажа - иначе не вкладывают в посылку специальные проставки (т.е. по умолчанию рамки идут как для внутреннего монтажа). Но менеджер Екатерина очень оперативно решила этот вопрос и проставки были быстро досланы. Поэтому это и недостатком назвать нельзя, просто общение с компанией увеличилось на одну итерацию. Но компании надо поправить информацию на сайте, чтобы не было неоднозначности.

Комментарий: Работают оперативно.

Оценка: 5